Lucía
Recepcionista
Su trabajo: Atiende cada lead al momento
Atención de leads
Responde al momento a quien pide información, también de noche y en fin de semana.
Qué ganas: Menos pacientes que se van a otra clínica por esperar.
Anti no-shows
Recuerda cada cita y reubica a quien no puede venir.
Qué ganas: Menos huecos en la agenda de los doctores.