Política de privacidad

Última actualización:

Esta política explica cómo trata tus datos la web de RamiLink y su formulario de acceso anticipado. No se aplica a los datos que cada negocio cliente trata con RamiLink, que tienen sus propias condiciones.

Responsable del tratamiento

Responsable
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Domicilio
Contacto

Qué datos recogemos

En el formulario de acceso anticipado: el sector y el nombre de tu negocio, la ciudad, tu número de WhatsApp y tus respuestas sobre cómo trabaja tu negocio (en qué pierdes tiempo, canales, volumen de clientes y herramientas que usas).

Al navegar por la web: eventos de uso anónimos (páginas vistas y clics en botones), sin cookies y sin identificarte.

Para qué los usamos

  • Preparar tu plan personalizado cuando lo pides. Para eso, a OpenAI solo le enviamos el sector y tus respuestas de selección (en qué pierdes tiempo, canales, volumen de clientes y herramientas): nunca el nombre del negocio, la ciudad ni tu WhatsApp. El nombre de tu negocio lo añadimos nosotros después, en la pantalla del plan.
  • Escribirte por WhatsApp para darte acceso anticipado y ayudarte a ponerlo en marcha.
  • Saber de forma agregada qué partes de la web se usan, para mejorarla.

Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario antes de enviar la solicitud. Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a , sin que afecte a lo tratado antes de retirarlo.

Cuánto tiempo los guardamos

Después los borramos o los anonimizamos. Si pides que los borremos antes, lo hacemos.

Quién más los trata

Estos proveedores tratan datos por cuenta de RamiLink, solo para prestarnos su servicio:

  • Vercel: Alojamiento de la web.
  • Supabase: Base de datos donde se guardan las solicitudes de acceso anticipado.
  • Brevo: Envío de email: si la base de datos no está disponible, la solicitud se envía por email al equipo de RamiLink.
  • Sentry (región UE): Registro de errores técnicos de la web para poder corregirlos, en un proyecto propio de RamiLink con acceso restringido dentro de la organización de Sentry «ipap». No recibe tu nombre, email, teléfono ni dirección IP; si hay un error puede guardar una grabación de la pantalla con todo el texto oculto.
  • PostHog (región UE): Analítica de uso sin cookies: eventos anónimos, sin identificarte y sin guardar nada en tu navegador.
  • OpenAI: Genera el plan personalizado. Solo recibe el sector y tus respuestas de selección; nunca el nombre del negocio, la ciudad ni tu WhatsApp.
  • Google (Maps Platform, Places API): Buscador para encontrar tu negocio en Google durante el alta. Solo recibe lo que escribes en el buscador; nunca tu nombre, email ni teléfono.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que prevé el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para su propio uso.

Cookies

Esta web no usa cookies de analítica ni de publicidad. La analítica funciona sin guardar nada en tu navegador.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad escribiendo a . Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).