Mejores herramientas de fidelización y reseñas para comercios en España (2026)
Por Sergio Potente, fundador y CTO de Ramilink · Actualizado el
No hay una herramienta mejor para todos. Para una tarjeta de sellos con Wallet, Fidelyo o BonusQR; si cobras con Ágora, LoyaltyAI; para solo reseñas, una placa NFC como Tapta o un gestor como Cinquo; y si quieres que un toque en el mostrador dé ticket, sello, contacto y reseña a la vez, Ramilink.
Transparencia: esta lista la publica Ramilink, que es uno de los productos incluidos. El orden es por tipo de herramienta, no un ranking. Los datos de cada empresa salen de su web pública, enlazada en «Fuentes» y consultada el 26 de octubre de 2026.
Resumen por tipo de herramienta
| Herramienta | Tipo | Ideal para | Precio publicado |
|---|---|---|---|
| Ramilink | Ticket digital, sellos, reseñas y reactivación con NFC | Comercios con mostrador que quieren todo en un toque | 45 €/mes + IVA más 60 € por Mozo de Ramilink (pago único), o 450 € al año + IVA (37,50 €/mes) con Mozo incluido |
| Fidelyo | Tarjeta de sellos con QR y Wallet | Empezar gratis con Wallet y push | Gratis hasta 15 clientes; desde 24,95 €/mes |
| BonusQR | App de fidelización con QR | Probar varios programas (puntos, cashback, cupones) | Gratis; 19 o 69 €/mes |
| LoyaltyAI | Puntos y sellos con TPV, Wallet y carta QR | Restaurantes con Ágora o varios locales | Desde 9,90 €/mes + IVA |
| Stamp Me | Tarjeta de sellos con app | Negocios cuyos clientes aceptan una app | Desde 29 €/mes |
| Tapta | Placa NFC de reseñas | Solo más reseñas, pago único | Desde 19,90 € (pago único) |
| Cinquo | Gestión y respuesta de reseñas de Google con IA | Marcas con varias ubicaciones | Gratis hasta 50 reseñas; tramos de pago desde 4,99 € |
1. Ramilink: el toque en el mostrador que lo une todo
El cliente acerca el móvil a Mozo de Ramilink, el soporte NFC (con QR de respaldo) junto a la caja: se lleva su ticket digital, suma un sello en tu tarjeta de sellos, te deja su contacto con su permiso y puede dejar su reseña en Google. Al día siguiente, Ramilink le pide la reseña por email y, si deja de venir, le escribe para que vuelva.
- A favor: un solo gesto, sin app ni cuenta; reseña pedida a todos, igual; contacto propio del cliente.
- A tener en cuenta: no tiene plan gratis; Apple Wallet, Google Wallet, WhatsApp e integración con TPV llegan próximamente.
2. Fidelyo: tarjeta de sellos con Wallet
El cliente escanea un QR y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet (según su web). El negocio añade los sellos desde su panel. Desde el plan Basic: push, geofencing, inactivos y una invitación neutral a reseñar tras el canje. Ramilink vs Fidelyo.
3. BonusQR: app de fidelización con plan gratis
El cliente crea una cuenta con un clic y el personal escanea su QR en cada visita. Admite sellos, puntos, cashback y cupones; según su web, no muestra al negocio el email de los clientes. Ramilink vs BonusQR.
4. LoyaltyAI: fidelización conectada al TPV
Puntos automáticos por ticket con Ágora y NUMIQA, Wallet, carta digital con QR y campañas por SMS, email o WhatsApp con saldo prepago (según su web). Ramilink vs LoyaltyAI.
5. Stamp Me: tarjeta de sellos con app
El cliente usa la app Stamp Me Loyalty; tiene clientes inactivos, cumpleaños y juegos según el plan, e integraciones vía Zapier. Web en inglés. Ramilink vs Stamp Me.
6. Tapta: placa NFC de reseñas
Una placa que abre tu página de reseñas de Google con un toque, en pago único. No guarda al cliente ni hace seguimiento. Ramilink vs Tapta.
7. Cinquo: gestión de reseñas de Google
Panel para medir y responder reseñas de Google de varios locales, con respuestas con IA y QR, tarjeta NFC o enlace por empleado (según su web). Útil si ya tienes muchas reseñas que gestionar.
Cómo elegir
- ¿Qué quieres conseguir? Solo reseñas: placa NFC o enlace gratis. Repetición: tarjeta de sellos. Las dos cosas y el contacto: Ramilink.
- ¿Tu cliente tiene que instalar algo? Cada paso extra resta altas.
- ¿Te quedas con el contacto del cliente? Sin él no puedes volver a escribirle.
- ¿Respeta las normas de Google? La reseña se pide a todos y sin nada a cambio (guía).
- ¿Puedes exportar tus datos? Comprueba que te llevas tu base de clientes.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es la mejor app de fidelización para un bar en España?
- Depende de tu caso: para empezar gratis con Wallet, Fidelyo o BonusQR; si cobras con Ágora, LoyaltyAI; si quieres que el gesto de pagar dé ticket, sello, contacto y reseña, Ramilink.
- ¿Cuánto cuesta Ramilink?
- Hay dos planes con las mismas funciones: 45 €/mes + IVA más 60 € por Mozo de Ramilink (pago único), o 450 € al año + IVA (37,50 €/mes) con Mozo incluido. El mensual no tiene permanencia.
- ¿Cuál es la forma más barata de conseguir reseñas en Google?
- Un enlace o un QR a tu formulario de reseñas, que puedes crear gratis con nuestra herramienta, o una placa NFC de pago único.
- ¿Por qué Ramilink sale en su propia lista?
- Porque es uno de los productos del mercado. Lo indicamos arriba y damos los datos de los demás con su fuente para que compares.
Fuentes
Consultadas el . Los precios y funciones de otras empresas pueden cambiar: comprueba su web antes de decidir.